Le parcours de Nicolas Chinnapen, Référent Technique AO

À l’occasion du 10e anniversaire de CELESTE Mauritius, nous nous sommes entretenus avec Nicolas Chinnapen, une figure emblématique au sein de cette entreprise. Depuis ses débuts, Nicolas a été un pilier essentiel de l’équipe, gravissant les échelons avec détermination et passion.

À travers les années, il a non seulement assumé des responsabilités cruciales, mais a également surmonté des défis complexes qui ont façonné sa trajectoire professionnelle. Dans cet entretien , Nicolas partage son parcours inspirant ainsi que les moments forts qui ont jalonné son évolution au sein de CELESTE Mauritius.

Quel est ton parcours chez CELESTE Mauritius ?

J’ai intégré CELESTE en tant que commercial en appel d’offres en 2016. J’ai ensuite été promu comme référent en 2021.

Quels ont été vos rôles et responsabilités ?

J’ai débuté avec la rédaction des appels d’offres qui consiste à personnaliser une offre technique et financière pour les prospects. En tant que référent mon rôle c’est d’assister les commerciaux en leur fournissant les moyens nécessaires pour la rédaction de leurs offres. Je contrôle aussi les réponses effectuées par les commerciaux avant de l’envoyer aux prospects et je m’occupe de former et d’accompagner les nouvelles recrues.

Quels sont les principaux défis que tu as rencontré au fil des années et comment les as-tu surmonté ?

Mon plus gros défi a été de jongler entre les différentes personnalités des collaborateurs de mon équipe et apprendre à connaître la personnalité de chacun d’entre eux. Ça m’a pris du temps mais je suis fier du travail accompli. Je peux dire en toute confiance qu’on est une équipe cohérente, soudée et prête à tout donner pour atteindre nos objectifs.

Y a-t-il eu des moments particulièrement marquants ou des réalisations dont tu es particulièrement fier ?

Je suis fier de la personne que je suis aujourd’hui. Depuis mes débuts jusqu’à maintenant, j’ai eu à faire face à beaucoup de défis que ce soit au niveau de l’opérationnel ou même dans les relations humaines mais j’en suis sorti grandi. Moment marquant : ma confirmation en tant que Référent Technique et la fierté de savoir que mon travail est reconnu au sein de l’entreprise.

Comment décrirais tu l'évolution de l'entreprise depuis que tu as rejoint CELESTE Mauritius ?

CELESTE Mauritius bouge beaucoup et ça n’arrête pas. J’ai commencé alors qu’on était Stella Telecom qui était une toute petite boite à Ébène, qui a ensuite fusionné avec CELESTE et maintenant nous avons notre propre bâtiment super bien emménagé, avec des espaces de parking, une grande salle de sport équipée, salle de pause cozy et on continue à grandir. On était une équipe d’une vingtaine de personnes quand j’ai débuté en 2016 et on est plus de 80 personnes aujourd’hui. CELESTE Mauritius continue de grandir et il y a encore des nouveautés à venir.

Qu'est-ce qui te motive à rester engagé et à contribuer au succès de l'entreprise après toutes ces années ?

Mon équipe. La bonne entente qui se dégage du département AO avec nos activités et notre bonne humeur. Les challenges qui découlent au quotidien et qui me poussent à toujours aller de l’avant et à toujours me remettre en question.

Comment décrirais-tu la culture d'entreprise au sein de CELESTE Mauritius ? A-t-elle évolué depuis ?

CELESTE Mauritius est une entreprise qui mise beaucoup sur le bien-être et le respect des collaborateurs. Il y a eu plusieurs activités qui ont été mises en place pour démontrer que l’entreprise n’est pas uniquement un lieu où l’on travaille mais où l’on peut aussi s’épanouir personnellement. Nous avons une salle de sport qui est mise à notre disposition, des activités tous les mois pour renforcer les liens existants entre collègues (déjeuner d’équipe etc..). Depuis que je suis arrivé, l’entreprise s’améliore d’année en année pour offrir des activités inédites aux collaborateurs: semaine QVT (bien être en entreprise), activités pour la journée de la femme, activités sportives, Team Building, etc..

Quels conseils donnerais-tu aux nouveaux employés qui rejoignent CELESTE Mauritius pour réussir dans leur parcours professionnel ?

Toujours aller de l’avant et se donner à fond dans ce que l’on fait. Il est aussi essentiel de maintenir une attitude positive et de persévérer face aux défis et d’être toujours ouvert aux feedbacks et de chercher à s’améliorer continuellement dans son travail.

Comment vois-tu l'avenir de l'entreprise et quel rôle espères-tu y jouer ?

Y a-t-il quelque chose que tu aimerais ajouter sur ton expérience chez CELESTE Mauritius ou sur l'entreprise en général ?

Je pense avoir fait le tour et je suis fier de faire partie de la grande famille CELESTE car on est avant tout une grande famille où le respect de tout un chacun est primordial pour faire grandir la société.

Merci !